Celem Programu jest upowszechnienie płatności bezgotówkowych dla obywateli poprzez zrównanie ich dostępności z płatnościami gotówkowymi, obejmujące wsparcie rozwoju sieci akceptacji w Polsce. Ideą Programu jest stworzenie instrumentów wsparcia dla przedsiębiorców, którzy do tej pory nie zapewniali w swoich placówkach handlowych możliwości realizacji płatności bezgotówkowymi instrumentami płatniczymi. Celem Programu jest obniżenie barier wejścia do systemu płatności bezgotówkowych związanej z ceną zakupu / dzierżawy urządzenia, wyposażenia do akceptacji tego typu płatności oraz opłat transakcyjnych. Stworzenie programu jest bezpośrednio powiązane z deklaracją przedstawicieli Rządu Rzeczypospolitej Polskiej, iż planowane jest pilne wprowadzenie regulacji w zakresie upowszechnienia akceptacji płatności bezgotówkowych w każdej placówce handlowej obsługującej konsumentów. Wprowadzenie regulacji w tym zakresie upowszechni korzystanie z takich usług klientom kilkuset tysięcy nowych przedsiębiorców. Tego rodzaju szacunki stały się podstawą do stworzenia założeń merytorycznych funkcjonowania Program.

Do programu przystąpić może każda firma, która:

1.        w okresie 12 miesięcy przed przystąpieniem do Programu  i zawarciem z agentem rozliczeniowym umowy o nie przyjmował płatności bezgotówkowych, wykonywanych kartami płatniczymi.

2.        i jednocześnie nie jest:

    a.        Siecią handlową, usługową lub podobną (i ich ajenci), do której należy więcej niż 5 placówek handlowych, usługowych lub podobnych, działających pod tym samym znakiem towarowym.

    b.        Franczyzobiorcą we franczyzach powyżej 5 placówek handlowych, usługowych lub podobnych, działajacych pod tym samym znakiem towarowym.

    c.        Jednostką administracji publicznej, szczebla rządowego i samorządowego, uczestniczącą w „Programie upowszechnienia płatności bezgotówkowych w jednostkach administracji publicznej”;

               dofinansowanie dla pozostałych jednostek sektora publicznego leży w gestii decyzji Rady Fundacji.

               operatorem automatów vendingowych i innych urządzeń samoobsługowych (biletomaty, parkomaty, bankomaty, itp.).

Uczestnicy programu mogą liczyć na profesjonalne usługi serwisowe w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia dotyczącego awarii urządzenia bądź też wszelakich nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu. Akceptanci mają również możliwość całodobowego kontaktu z obsługą klienta.

Partnerzy mogą również liczyć na wsparcie przy nauce obsługi terminala. Każdy pracownik obsługujący terminal powinien odbyć szkolenie z zakresu nie tylko obsługi urządzenia, ale i bezpieczeństwa transakcji. W tym zakresie mogą Państwo liczyć na kompleksowe wsparcie techniczne – wystarczy zgłosić się do przypisanego przedstawiciela handlowego bądź do Centrum Obsługi Akceptanta, by ustalić dogodny dla obu stron termin szkolenia.

Do programu mogą przystąpić jedynie przedsiębiorcy spełniający warunki opisane szczegółowo w sekcji „Kto może przystąpić do programu?”. O ile spełnia on wszystkie kryteria, w każdej chwili może wybrać swojego agenta rozliczeniowego i podpisać z nim umowę na udział w programie. Umowa spisywana jest na minimum 12 miesięcy – przy czym darmowe użytkowanie terminali obowiązuje jedynie przez rok. Przy podpisaniu umowy na okres dłuższy niż 12 miesięcy uczestnik programu musi liczyć się z kosztami obsługi urządzeń. Z udziału w programie nie można zrezygnować przed końcem trwania umowy – jej zerwanie wiąże się z karami finansowymi. Co ważne – dofinansowaniem w ramach programu objęte są terminale zaraportowane do Fundacji Polska Bezgotówkowa w latach 2018-2020 Ponadto przedsiębiorca może przystąpić do programu tylko jeden raz.

Celem programu jest umożliwienie małym oraz średnim przedsiębiorcom przyjmowania bezgotówkowych płatności bez ponoszenia dodatkowych kosztów związanych z instalacją i użytkowaniem terminala. Darmowy okres użytkowania terminala wynosi 12 miesięcy (bądź też do czasu osiągnięcia na terminalu obrotu powyżej 100 000 zł w skali tych 12 miesięcy). Po przekroczeniu wskazanego obrotu wynajem terminala nadal jest bezkosztowy do końca dwunastego miesiąca, natomiast prowizja za procesowanie transakcji przechodzi na warunki komercyjne, które znajdują się w zawartej wcześniej umowie. Po roku współpraca w całości przechodzi na warunki komercyjne, które znajdują się w zawartej wcześniej umowie. Oznacza to, że w przypadku chęci dalszego korzystania z terminala, należy liczyć się z kosztami obsługi urządzeń. Warunki dalszej współpracy zależą od indywidualnych ustaleń. Należy zaznaczyć, że nie ma możliwości wzięcia ponownego udziału w Programie.

Tak, w trakcie trwania programu można zwiększyć liczbę terminali. Należy jednak pamiętać, że przedsiębiorca ma taką możliwość tylko w ciągu 12 miesięcy od podpisania umowy na pierwszy terminal. Należy przy tym zaznaczyć, że jeden przedsiębiorca może otrzymać maksymalnie 3 terminale i dla każdego z nich okres darmowego użytkowania liczony jest oddzielnie.

Tak. Brak dostępu do Internetu oraz telefonu stacjonarnego nie stanowi przeszkody do udziału w Programie „Polska Bezgotówkowa”. Wystarczy posiadanie na terenie danego lokalu zasięgu GPRS/3G. Terminale płatnicze muszą posiadać stałe połączenie z bankiem oraz wystawcą karty – tylko wtedy możliwe jest zrealizowanie transakcji.

Tak. Jednym z warunków uczestnictwa w programie jest oznaczenie placówki handlowo-usługowej naklejkami z logo Programu „Polska Bezgotówkowa” oraz organizacji płatniczych. Fundacja Polska Bezgotówkowa do każdego terminala dostarcza zestaw naklejek informujących o korzystaniu z programu - należy ich użyć do oznaczenia punktu sprzedaży.