Zarządzaj swoim kontem Elavon szybko i wygodnie. Zyskaj dostęp online do faktur i raportów i zarządzaj usługami.
Zarejestruj się na portalu Elavon Connect i zyskaj dostęp do przydatnych informacji i raportów.
Klient złożył reklamację chargeback? Dowiedz się, co zrobić w takiej sytuacji, zapoznając się z procedurą na stronie.
Chcesz dodatkowo wypromować swoją firmę? Świetnym pomysłem jest umieszczenie logo Twojej firmy na ekranie terminala oraz wydrukowanym paragonie. Wykonamy to całkowicie za darmo.
Sprawdź, jakie musisz spełnić wymogi, aby w Twojej firmie było możliwe przyjmowanie płatności online poprzez stronę internetową.
Zapoznaj się z obowiązującymi standardami oraz wymogami i zapewnij bezpieczeństwo danych kart płatniczych. Chroń już teraz swoją firmę oraz dane Twoich klientów.
Zobacz nasze wideo na temat rozwiązywania problemów z terminalem, skorzystaj z naszego narzędzia do raportowania online i zapoznaj się z naszymi rozwiązaniami, które pomogą Ci prowadzić firmę.
Instalacja i obsługa terminala płatniczego jest niezwykle prosta. Po zakończeniu czynności przedstawionych w materiałach wideo możesz rozpocząć przyjmowanie transakcji.
Elavon Connect zapewnia większy dostęp do przydatnych informacji, umożliwia podejmowanie lepszych i bardziej świadomych decyzji. Pewnie planuj przyszłość swojej firmy.
Zapewniamy instrukcje obsługi i przewodniki, w których znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszych rozwiązań płatniczych.
Zobacz, jak zainstalować terminal płatniczy, jak poradzić sobie z jego obsługą oraz co zrobić w razie ewentualnych problemów.
Dzięki usłudze Dynamicznego Przeliczania Walut (DCC) dasz swoim zagranicznym klientom możliwość płatności w ich własnej walucie, a jednocześnie zwiększysz swoje dochody.
Przenośne, mobilne terminale mPOS to wygoda i bezpieczeństwo – w każdym miejscu, w którym przyjmujesz płatności bezgotówkowe od swoich klientów.
Bądź na bieżąco z aktualnościami branżowymi, rozwojem technologii i zmianami przepisów.
Przeczytaj wszystkie najnowsze informacje dla klientów Elavon.
Wszystkie najnowsze informacje na temat bezpieczeństwa danych.
Przeczytaj o ważnych zmianach, które będą miały wpływ na sposób przetwarzania transakcji Visa i Mastercard.
Poniżej znajdziesz linki do naszych filmów objaśniających obsługę i instalację terminala. Dzięki nim możesz samodzielnie nauczyć się obsługi urządzenia, ale również przeszkolić w tym zakresie personel.
Zobacz jak zainstalować terminal i poznaj obsługę jego najważniejszych funkcji.
Zobacz jak przeprowadzić prosto instalację mobilnego lub stacjonarnego terminala płatniczego Ingenico oraz jak poradzić sobie z najczęstszymi problemami przy instalacji.
Mobilny terminal płatniczy GPRS (2:04)
Instalacja terminala może być niezwykle prosta! Zobacz jak krok po kroku przeprowadzić instalację mobilnego terminala płatniczego łączącego się przez sieć GPRS oraz jak poradzić sobie z najczęstszymi problemami przy instalacji.
Terminal stacjonarny (GPRS) (2:51)
Instalacja terminala może być niezwykle prosta! Zobacz jak krok po kroku przeprowadzić instalację stacjonarnego terminala płatniczego łączącego się przez sieć GPRS oraz jak poradzić sobie z najczęstszymi problemami przy instalacji.
Stacjonarny terminal płatniczy IP/PSTN (1:54)
Zobacz jak krok po kroku przeprowadzić instalację stacjonarnego terminala płatniczego łączącego się przez sieć IP/PSTN oraz jak poradzić sobie z najczęstszymi problemami przy instalacji.
Dzięki video instrukcjom dowiesz się między innymi jak prawidłowo założyć w terminalu rolkę papieru czy wprowadzić do czytnika kartę z paskiem magnetycznym.
Transakcja na terminalu płatniczym (2:21)
Najczęściej instrukcja obsługi terminala nie pokazuje jak prawidłowo założyć w terminalu rolkę papieru czy wprowadzić do czytnika kartę z paskiem magnetycznym.
Anulowanie transakcji na terminalu płatniczym (1:23)
Obsługa terminala może być niezwykle prosta! Zobacz na naszej wideo instrukcji jak błyskawicznie anulować transakcję na terminalu płatniczym.
Zwrot na terminalu płatniczym (1:46)
Zobacz na naszej wideo instrukcji jak krok po kroku wykonać zwrot na terminalu płatniczym.
Jak bezpiecznie zrestartować terminal płatniczy? (1:23)
Restart terminala to często zalecane rozwiązanie przy problemach z łącznością urządzenia. Obejrzyj naszą instrukcję, by zobaczyć jak włączyć i wyłączyć stacjonarny lub mobilny terminal płatniczy.
Jak wydrukować kopię potwierdzenia ostatniej transakcji? (1:51)
Zobacz na naszej wideo instrukcji jak krok po kroku wydrukować kopię potwierdzenia ostatniej transakcji.
Wysyłka raportu transakcji z terminala (1:32)
Zobacz na naszej wideo instrukcji jak krok po kroku wysłać paczkę, czyli raport z przeprowadzonych w ciągu dnia transakcji.
Wydrukuj kopię raportu ostatniej paczki (1:18)
Drukowanie kopii raportu ostatniej paczki jest proste. Przejdź przez kolejne kroki razem z nasza instrukcją.